群众诉求无小事 及时处理解民忧中安在线一马鞍山

时间：2023/10/19　　点击量：

　　群众诉求无小事 及时处理解民忧

　　上周，“马上办”融媒体工作室各载体共收到市民诉求93条，审核93条，其中，通过“文明创建‘随手拍·马上办’”平台提出的诉求60条；通过微博@马鞍山发布提出的诉求18条；通过“马上办”融媒体工作室热线提出的诉求15条。正在办理17条，办结85条（当周工单55条，遗留工单30条）。

　　健身器材损坏 部门及时维修

　　“佳山公园防空洞门口的健身器材‘太空漫步’坏了，存在安全隐患，能不能尽快修复？”8月28日，一市民向“马上办”融媒体工作室反映。

　　8月29日上午10时许，记者来到佳山公园防空洞附近的健身区域看到，此时健身的市民非常多。记者观察发现，这里共有四个“太空漫步”器材，从东边数第二个器材左边的漫步器上有一个环状零件松动，导致脚蹬的摆动幅度超出正常范围。现场，还有一个小朋友在该器材上玩耍。

　　随后，记者将该情况反映给花山区文旅体局，该局相关部门负责人表示，已通知维修单位尽快维修，并要求社区张贴告示，提醒居民暂时不要使用。

　　当天上午，该负责人给记者发来图片回复称，社区已经张贴了“器材已坏 严禁使用”的警示牌，提醒市民注意安全。维修单位正查看仓库有无合适配件，需要几天时间才能完成维修。

　　9月1日，记者回访现场时看到，该处健身器材已修复。

　　光交箱箱门掉落 运营商联合修复

　　“西塘名苑小区14栋西侧的光交箱损坏很久了，一直没有单位来维修，希望有关部门能及时处理。”近日，一网友向“马上办”融媒体工作室反映。

　　8月30日上午，记者来到该小区实地探访。在该小区14栋西侧，记者看到一个光交箱，里面放置了移动、联通和电信三家公司的线缆。光交箱的两个箱门都与箱体分离，被放置在一边，内部线缆暴露在外。记者留意到，此处的道路通往小区一处健身场所，人流量较大。

　　“我搬过来的时候，这些线就露在外面了，已有很长时间了，一直都没人来修。”小区一居民抱怨，“这里人来人往，线缆就这样暴露在外面，存在一定的安全隐患。”

　　三家运营商共建共享的光交箱，损坏后应由谁来维修？当天上午，记者又联系了马鞍山市通信发展办公室相关负责人。该负责人表示，将协调马鞍山市电信基础设施共建共享办公室立即推进处理此事。

　　马鞍山市电信基础设施共建共享办公室相关负责人回应称，当天下午，铁塔公司和移动、电信、联通三家运营商已到现场察看，三家运营商将共同维修该光交箱箱门。

　　8月31日，三家运营商已联合修好了光交箱箱门。

　　“快递小哥”拾金不昧 警民联手完璧归赵

　　8月31日，市民孙晓向“马上办”融媒体工作室反映，自己在山南小学附近捡到了一个包，内有几百元现金及证件，“失主肯定很着急，希望你们帮我找到失主。”

　　9月1日上午，记者联系了花山公安分局。该分局相关负责人立即安排沙塘派出所民警与孙晓取得了联系。因为此时孙晓正在外面送快递，不方便将包送到派出所。上午9时许，记者与民警一起来到孙晓经营的位于雨田村11栋附近的“妈妈驿站”。

　　“包是我老公在山南小学门口的地上捡到的，当时他急着送快递，就直接把包送到我们家经营的这个快递驿站了。”孙晓的爱人李女士告诉记者，“我们查看了包，里面没有失主的电话信息，我们看了身份证和社保卡上的信息，于是就联系了‘马上办’融媒体工作室，希望他们能够帮忙找到失主。”

　　随后，在该快递驿站，民警立即通过身份证查询到失主信息，并与失主取得了联系。10分钟后，失主蒋女士来到快递驿站，拿到了失而复得的包，她激动地抱住了店主李女士，并给李女士竖起了大拇指，为其点赞。

　　“马上办”融媒体工作室记者 唐冰倩